{"id":34206,"date":"2024-11-11T08:49:59","date_gmt":"2024-11-11T08:49:59","guid":{"rendered":"https:\/\/benepartsremco.be\/declaration-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-04-18T09:23:45","modified_gmt":"2025-04-18T09:23:45","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/benepartsremco.be\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Beneparts-Remco attache une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e. C\u2019est pourquoi nous respectons les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Cela signifie que vos donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 chez nous et que nous les utilisons toujours de mani\u00e8re responsable. Dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous expliquons ce que nous faisons, sur le site www.benepartsremco.be, des informations que nous obtenons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir exactement quelles donn\u00e9es personnelles nous conservons, vous pouvez toujours contacter Beneparts-Remco.<\/p>\n<p><strong>Traitement des commandes<\/strong><strong><br \/><\/strong>Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 notre service de livraison afin que la commande vous soit livr\u00e9e. Nous recevons \u00e9galement des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<p>Pour ce faire, nous utilisons vos donn\u00e9es de paiement, vos nom et adresse, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse de facturation. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 le faire. Nous conservons ces informations jusqu\u2019\u00e0 ce que la commande soit finalis\u00e9e, et pendant sept ans apr\u00e8s (conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation l\u00e9gale de conservation).<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e8s au portail<\/strong><br \/>Notre portail vous donne acc\u00e8s \u00e0 un espace de gestion dans lequel vous pouvez configurer, sp\u00e9cifier et modifier les param\u00e8tres du site web vous-m\u00eame. Nous conservons un enregistrement de ce que vous avez fait et quand, afin de disposer d\u2019une preuve.<\/p>\n<p>Pour cela, nous utilisons vos nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 le faire. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la fin de la prestation de service.<\/p>\n<p><strong>Formulaire de contact et lettre d\u2019information<\/strong><br \/>Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous poser des questions ou faire des demandes. Pour cela, nous utilisons vos donn\u00e9es de contact : nom, adresse e-mail, etc. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les traiter et nous les conservons jusqu\u2019\u00e0 ce que vous soyez satisfait de notre r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement vous abonner \u00e0 notre lettre d\u2019information, contenant des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. Chaque lettre d\u2019information contient un lien de d\u00e9sinscription. Vous pouvez \u00e9galement vous d\u00e9sabonner via votre compte ou le portail. Votre adresse e-mail est automatiquement ajout\u00e9e \u00e0 la liste des abonn\u00e9s. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous r\u00e9siliez votre abonnement.<\/p>\n<p><strong>Votre compte<\/strong><br \/>Certaines parties de notre site n\u00e9cessitent une inscription pr\u00e9alable. Vous devez alors fournir des informations personnelles et choisir un nom d\u2019utilisateur. Cela nous permet de cr\u00e9er un compte auquel vous pouvez acc\u00e9der avec votre nom d\u2019utilisateur et un mot de passe de votre choix.<br \/>Nous utilisons votre nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 le faire. Nous conservons ces donn\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous supprimiez votre compte.<br \/>Cela nous permet de vous \u00e9viter de devoir remplir vos informations \u00e0 chaque fois et nous permet de vous contacter plus facilement si n\u00e9cessaire. Vous pouvez modifier ces informations \u00e0 tout moment depuis votre compte.<\/p>\n<p><strong>Publicit\u00e9<\/strong><br \/>Nous aimerions vous envoyer des informations promotionnelles concernant nos offres et nouveaux produits ou services. Nous le faisons :<\/p>\n<ul>\n<li>par courrier \u00e9lectronique<\/li>\n<li>via les m\u00e9dias sociaux<\/li>\n<li>par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 ces communications. Chaque e-mail contient un lien de d\u00e9sinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l\u2019option de d\u00e9sinscription. Vous pouvez \u00e9galement nous le signaler par t\u00e9l\u00e9phone, via votre compte ou via le portail.<\/p>\n<p><strong>Transmission \u00e0 d\u2019autres entreprises ou institutions<\/strong><br \/>\u00c0 l\u2019exception des partenaires mentionn\u00e9s ci-dessus, nous ne transmettons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d\u2019autres entreprises ou institutions, sauf si la loi nous y oblige (par exemple \u00e0 la demande de la police dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate p\u00e9nale).<\/p>\n<p><strong>Cookies<\/strong><br \/>Notre site utilise des cookies. Il s\u2019agit de petits fichiers permettant de stocker des informations afin que vous n\u2019ayez pas \u00e0 les saisir \u00e0 chaque visite. Ils nous permettent \u00e9galement de voir que vous \u00eates revenu sur notre site.<\/p>\n<p>Lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site, un message vous informe de l\u2019utilisation des cookies. Nous vous demandons alors votre consentement explicite pour l\u2019utilisation de cookies analytiques et autres.<\/p>\n<p>Vous pouvez d\u00e9sactiver l\u2019enregistrement des cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalit\u00e9s de notre site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.<\/p>\n<p><strong>Google Analytics<\/strong><br \/>Nous utilisons Google Analytics pour analyser l\u2019utilisation de notre site web. Cela ne se fait que si vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite aux cookies analytiques. Nous avons conclu un contrat de traitement des donn\u00e9es avec Google, comportant des r\u00e8gles strictes sur ce qu\u2019ils peuvent suivre. Nous autorisons Google \u00e0 utiliser les donn\u00e9es Analytics \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 d\u2019autres services Google.<\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong><br \/>La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles est essentielle pour nous. Nous veillons \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient correctement s\u00e9curis\u00e9es. Nous mettons continuellement \u00e0 jour nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 et restons vigilants face aux risques \u00e9ventuels.<\/p>\n<p><strong>Modifications de cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/strong><br \/>Si notre site web est modifi\u00e9, notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 doit naturellement l\u2019\u00eatre aussi. Veuillez v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement la date indiqu\u00e9e en haut de cette page pour vous assurer que vous consultez la derni\u00e8re version. Nous ferons de notre mieux pour signaler tout changement important.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles donn\u00e9es personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Nos coordonn\u00e9es figurent ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>Vous disposez des droits suivants :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>obtenir une explication sur les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons et sur ce que nous en faisons<\/li>\n<li>l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles pr\u00e9cises que nous d\u00e9tenons<\/li>\n<li>faire corriger les erreurs<\/li>\n<li>l&#8217;effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel p\u00e9rim\u00e9es<\/li>\n<li>r\u00e9vocation du consentement<\/li>\n<li>l&#8217;objet \u00e0 un usage particulier<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez toujours indiquer clairement votre identit\u00e9, afin que nous puissions nous assurer que nous ne modifions ou ne supprimons pas les donn\u00e9es d\u2019une autre personne.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9poser une plainte<\/strong><br \/>Si vous estimez que nous ne vous avons pas aid\u00e9 correctement, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>Coordonn\u00e9es<\/strong><br \/>Beneparts-Remco<br \/>Adresse : Bleukenlaan 17, 2300 Turnhout, Belgique<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : <a href=\"tel:014672208\">+32 14 67 22 08<br \/><\/a>E-mail : <a href=\"mailto:info@beneparts.be\">info@beneparts.be<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beneparts-Remco attache une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e. 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